ระบบศูนย์ข้อมูลเรื่องราวร้องทุกข์

| หน้าแรก-รายการเรื่องร้องทุกข์ | ส่งเรื่องร้องทุกข์ | ร้องทุกข์ที่ดำเนินการแล้ว |

รายการเรื่องราวร้องทุกข์

เลขรับที่/
วันที่รับ

ผู้ร้อง

รายละเอียด

หน่วยงานรับผิดชอบ

หมายเหตุ

141
28 ต.ค. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขุดลอกลำเหมือน ในเทศกาลลอยกระทงทุกปี ลำเหมืองนี้เคยใช้เป็นที่ลอยกระทงของชาวบ้านในระแวกนี้ คนแก่เด็กที่ไม่สามารถไปลอยกระทงที่ใกล้ได้ แต่ในปีนี้ในลำเหมือง แม่ปูน มีผักตบชวา หญ้า ผักบุ้ง ขึ้นเต็มไม่สามารถใช้เป็นสถานที่ลอยกระทงได้ จึงเรียนขอความอนุเคราะห์ช่วยส่งเจ้าหน้าที่มาขัดลอกลำเหมืองใต้ด้วย

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ดำเนินการแล้วเสร็จ

140
28 ต.ค. 2557

นายประสงค์ ตุ่นรัน

ซ่อมแซมไฟฟ้า/โคมไฟสาธารณะ - ติดตั้งไฟกิ่งสาธารณะ เนื่องด้วยทางเข้า มีการปลูกข้าว ซึ่งมีแสงสว่างตอนกลางคืนข้าวไม่ออกรวงจึงขอทางงานไฟฟ้าสาธารณะเทศบาลฯ ช่วยทำารตัดไฟฟ้าเป็นเวลา 1 เดือน ตั้งแต่วันที่ 15 ต.ต. - 15 พ.ย. 57 จึงเรียนมาเพื่อพิจารณา

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ดำเนินการแล้วเสร็จ

139
28 ต.ค. 2557

นางทองเหรียญ ศักดิ์ดี

ตัดหญ้า - บริเวณรอบอาคารฯ มีหญ้าขึ้นรกมาก ทำให้สภาพรอบอาคารไม่น่าดู และมีสัตว์มีพิษต่างๆ เข้ามาในบริเวณศูนย์ ก่อให้เกิดอันตรายแก่เด็กในศูนย์

กองช่าง-ฝ่ายการโยธา
ดำเนินการแล้วเสร็จ

138
28 ต.ค. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

ร้องเรียน/ตรวจสอบเกี่ยวกับอาคาร - มีกลิ่นเหม็นของขี้ไก่ มีการเลี้ยงไก่ติดบ้าน ทำให้นอนไม่หลับ ปวดหัว เสียสุขภาพจิต กินข้าวก้มีกลิ่นเหม็นไม่สามารถกินข้าวได้สะดวกเสี อรรถรส เสียอารมณ์ ไม่บอกด้วยวาจาแล้ว ไม่มีการแก้ไข

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ

147***
28 ต.ค. 2557

นางมาลี นันทวงค์

ติดตั้งโคมไฟสาธารณะ - ดิฉันอยู่ที่นี้กับสามีและลูกๆๆสาว3คนกำลังเล็กๆๆ 2ขวบ8 ขวบ 10ขวบประมาณ2ปีและชาวบ้านระแวกนี้ไม่มีไฟฟ้าตามถนนทางเดินกลางคืนมืดมากๆๆค่ะประกอบกับมีเหตุเกิดขึ้นเมื่อวันศุกร์ที่24/10/57ที่ผ่านมาเกิดอุบัติเหตุฝนตกปรอยๆมีคุณลุงขับจักรยายยนต์พ่วงข้างแฉลบข้างทางเข้าบ้าน สามีขับรถจักรยายนต์กลับบ้านมาก่อนถึงบ้านแล้วมองไม่เห็นคุณลุงสลบอยู่ข้างทางมุมโคงพอดี ดิฉันกับลูกไปบ้านแม่มากลับมาทีหลังขับรถยนต์เก๋งกลับเวลา23.30น.ดึกมากแล้วก็ค่อยๆๆขับเพราะฝนตกพอมาถึงทางเข้าบ้านเห็นรถจักยานยนต์จดขวางทางก็กดแตรหลายครั้งก็ไม่มีเจ้าของออกมาย้ายรถให้จะลงจากรถก็กลัวว่ามีใครมาซุ้มเพราะข้างทางมีโพรงหญ้าสูงก็ได้โทรเลือกสามีให้มาย้ายรถพ่วงให้หน่อย พอขับไปครึ่งทางได้เปิดไฟรถสูงให้สามีจะได้มองเห็นทางปรากฏว่าส่องไฟเห็นหัวคุณอยู่ที่ไหล่ทางเลยบอกให้สามีร้องเรียกดูอาการไม่มีแผลไม่บาลเจ็บเลยนำตัวส่งที่บ้านโร่งใจมากๆๆว่าเราไม่ขับรถไปเหยียบหัวคุณเข้าไม่อย่างนั้นเรื่องใหญ่แน่ๆๆค่ะ จึงขอความอนุเคาระห์จากเทศบาลเมืองเขลางค์ช่วยดำเนินการติดโคมไฟสาธารณะประมณ4-5โคมค่ะให้กับชาวบ้านระแวกนี้และขอหินคลุกดิลูกรังอีกนิดหน่อยค่ะเพราะทางเดินเป็นหลุมเป็นบ่อด่วนมากๆๆ ขอขอบพระคุณมานะโอกาสนี้ด้วย

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ระหว่างดำเนินการ
อยู่ในระหว่างสำรวจ

147***
28 ต.ค. 2557

นางมาลี นันทวงค์

หินคลุก/ซ่อมแซมผิวถนน/ดินลูกรัง - ดิฉันอยู่ที่นี้กับสามีและลูกๆๆสาว3คนกำลังเล็กๆๆ 2ขวบ8 ขวบ 10ขวบประมาณ2ปีและชาวบ้านระแวกนี้ไม่มีไฟฟ้าตามถนนทางเดินกลางคืนมืดมากๆๆค่ะประกอบกับมีเหตุเกิดขึ้นเมื่อวันศุกร์ที่24/10/57ที่ผ่านมาเกิดอุบัติเหตุฝนตกปรอยๆมีคุณลุงขับจักรยายยนต์พ่วงข้างแฉลบข้างทางเข้าบ้าน สามีขับรถจักรยายนต์กลับบ้านมาก่อนถึงบ้านแล้วมองไม่เห็นคุณลุงสลบอยู่ข้างทางมุมโคงพอดี ดิฉันกับลูกไปบ้านแม่มากลับมาทีหลังขับรถยนต์เก๋งกลับเวลา23.30น.ดึกมากแล้วก็ค่อยๆๆขับเพราะฝนตกพอมาถึงทางเข้าบ้านเห็นรถจักยานยนต์จดขวางทางก็กดแตรหลายครั้งก็ไม่มีเจ้าของออกมาย้ายรถให้จะลงจากรถก็กลัวว่ามีใครมาซุ้มเพราะข้างทางมีโพรงหญ้าสูงก็ได้โทรเลือกสามีให้มาย้ายรถพ่วงให้หน่อย พอขับไปครึ่งทางได้เปิดไฟรถสูงให้สามีจะได้มองเห็นทางปรากฏว่าส่องไฟเห็นหัวคุณอยู่ที่ไหล่ทางเลยบอกให้สามีร้องเรียกดูอาการไม่มีแผลไม่บาลเจ็บเลยนำตัวส่งที่บ้านโร่งใจมากๆๆว่าเราไม่ขับรถไปเหยียบหัวคุณเข้าไม่อย่างนั้นเรื่องใหญ่แน่ๆๆค่ะ จึงขอความอนุเคาระห์จากเทศบาลเมืองเขลางค์ช่วยดำเนินการติดโคมไฟสาธารณะประมณ4-5โคมค่ะให้กับชาวบ้านระแวกนี้และขอหินคลุกดิลูกรังอีกนิดหน่อยค่ะเพราะทางเดินเป็นหลุมเป็นบ่อด่วนมากๆๆ ขอขอบพระคุณมานะโอกาสนี้ด้วย

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ดำเนินการแล้วเสร็จ

136
27 ต.ค. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอรถเกรดปรับพื้นถนนซอยซึ่งมีดินกองอยู่ พร้อมรถบดอัดถนนด้วย

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ดำเนินการตามคำร้องทุกข์เรียบร้อยแล้ว

135
27 ต.ค. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอขยายเขตระบบประปา เนื่องด้วยข้าฯนายวิจิตร ด้วงสอ มีความลำบอกในการดำรงชีวิต เพราะขาดแคลนน้ำในการอุปโภคบริโภค จึงมีความประสงค์ขอขยายเขตระบบประปาเพื่อดำรงชีวิตต่อไป

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
* นำเข้าแผน

135
27 ต.ค. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

บริการน้ำอุปโภค-บริโภค - เนื่องด้วยข้าฯนายวิจิตร ด้วงสอ มีความลำบอกในการดำรงชีวิต เพราะขาดแคลนน้ำในการอุปโภคบริโภค จึงมีความประสงค์ขอขยายเขตระบบประปาเพื่อดำรงชีวิตต่อไป

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ
เจ้าหน้าที่ได้ออกปฏิบัติงานเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ตามใบคำร้อง

134
27 ต.ค. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - กลิ่นเหม็นรบกวน เนื่องจากมีผู้ประกอบการได้มาตั้งทำการโม่ปลาร้า ทำให้เกิดกลิ่นเหม็นรบกวนในระยะไกล และบริเวณใกล้วเคียงอย่างรุนแรง โดยมากจะเป็นวัน พุธ-เสาร์ และยังทิ้งกลิ่นรบกวน ภายหลังจากที่ทำการโม่เสร็จแล้วอีกด้วย

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ตามที่งานสุขาภิบาลอนามัยและสิ่งแวดล้อม ได้รับแจ้งเหตุเดือดร้อนรำคราญ เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2557 ตามแบบฟอรืคำร้องทั่วไป ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ เทศบาลเมืองเขลางค์นคร ที่ 134/2557 ลงวันที่ื 27 ตุลาคม 2557 กรณ๊โรงงานโม่ปลาร้าปล่อยกลิ่นเหท็นรบกวน. (ข้อเท็จจริง) ในวันที่ 29 ตุลาคม 2557 เวลา 15.30น. งานสุขาภิบาลอนามัยและสิ่งแวดล้อมได้ดำเนินการออกตรวจสอบข้อเท็จจริง ณ บริเวรที่เกิดเหตุจริงพบข้อเท็จจริงดังนี้. -เป็นโรงานประกอบการโม่ บด สับ ปลาร้า มีพื้นที่ประกอบการประมาณ 300ตารางเมตร ตั้งอยุ่เลขที่ 721 หมู่ที่8 ตำบลปงแสนทอง อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง -จาการตรวจสอบพบว่ามีการปรนะกอบการดม่ บด สับปลาร้า ด้วยเครื่องจักร มีคนงานขณะประกอบการจำนวน 4 คน มีกลิ่นเหม็นจากคราบ/ เศษปลาร้าที่ติดอยู่ตามผนังสถานประกอบการ และพบมีน้ำจาการชะล้างพื้นที่สถานประกอบการไหลออกมาสู่ถนนหน้าสถานประกอบการ -ได้พบเจ้าของสถานประกอบการ และรับทราบข้อร้องเรียน รวมถึงรับทราบข้อแนะนำของเจ้าพนักงาน. (ข้อแนะนำ) เจ้าหน้าที่จึงได้แนะนำให้ผูประกอบการ ดังนี้. 1ให้ดำเนินการจัดทำรางระบายน้ำทิ้งจากสถานประกอบการ ให้ไหลลงสู่บ่อพักน้ำเสียที่ได้จัดทำขึ้นก่อนหน้านี้ และห้ามมิให้ปล่ิอยน้ำเสีย น้ำทิ้ง ลงบนถนนสาธารณะ โดยกำหนดให้ดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 30 วัน นับจากวันที่เจ้าหน้าที่ได้ทำการตรวจสอบ 2.ให้หมั่นตรวจสอบและทำความสะอาดสถานประกอบการเป็นประจำทุกครั้งเมื่ิอมีการประกอบการ ไม่ให้มีกลิ่นเหม็นรบกวนผุ้อาศัยใกล้เคียง โดยการทำความสะอาดเจ้าหน้าที่ได้แนะนำให้ใช้น้ำหมัก EM ผสมตามสัดส่วนที่เจ้าหน้าที่ได้แนะนำ ล้างคราบต่างๆที่ติดตามพื้นและผนัง 3.ห้ามมิให้ประกอบการเกินเวลา 16.30น. ทั้งนี้ผู้ประกอบการรับทราบและยินดีปฎิบัติตามคำแนะนำของเจ้าพนักงาน พร้อมลงลายมือชื่อในแบบตรวจแนะนำของเจ้าพนักงานฯ เป็นหลักฐานประกอบต่อไป

134
27 ต.ค. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

แจ้งเหตุเดือดร้อนรำคาญ - เนื่องจากมีผู้ประกอบการได้มาตั้งทำการโม่ปลาร้า ทำให้เกิดกลิ่นเหม็นรบกวนในระยะไกล และบริเวณใกล้วเคียงอย่างรุนแรง โดยมากจะเป็นวัน พุธ-เสาร์ และยังทิ้งกลิ่นรบกวน ภายหลังจากที่ทำการโม่เสร็จแล้วอีกด้วย

133
27 ต.ค. 2557

นางจอมใจ พยัคบุตร

ขอถังขยะ - ขอถังขยะ 2 ใบ

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งานรักษาความสะอาดได้ดำเนินการจัดสรรขยะเรียบร้อยแล้วตามคำร้อง

132
27 ต.ค. 2557

นางจินตนา วงษ์วัน

ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย - ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งานรักษาความสะอาดได้ดำเนินการจัดเก็บขยะเรียบร้อยแล้วตามคำร้องตามแผนการจัดเก็บขยะตามแต่ละพื้นที่

131
27 ต.ค. 2557