ระบบศูนย์ข้อมูลเรื่องราวร้องทุกข์

| หน้าแรก-รายการเรื่องร้องทุกข์ | ส่งเรื่องร้องทุกข์ | ร้องทุกข์ที่ดำเนินการแล้ว |

รายการเรื่องราวร้องทุกข์

เลขรับที่/
วันที่รับ

ผู้ร้อง

รายละเอียด

หน่วยงานรับผิดชอบ

หมายเหตุ

152
29 ต.ค. 2557

นายสว่าง บุญมี

หินคลุก/ซ่อมแซมผิวถนน/ดินลูกรัง - ขอลูกรังหรือหินคลุก ถมลานเอนกประสงค์เพื่อเป็นที่ออกกำลังกาย หรือกิจกรรมชุมชนและขอเครื่องยนต์ เช่นรถขุด รถเกรด รถบด ให้สำเร็จและมาตราฐาน

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ระหว่างดำเนินการ

151
29 ต.ค. 2557

นายสว่าง บุญมี

หินคลุก/ซ่อมแซมผิวถนน/ดินลูกรัง - ใกล้ฤดูเก็บเกี่ยวข้าวจึงขอลูกรัง 20 เที่ยว เนื่องจากฝนตกทำให้ ถนนเป็นหลุมเป็นบ่อ เพื่อให้ชาวบ้านรับความสะดวก

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ระหว่างดำเนินการ

150
29 ต.ค. 2557

นางแก้ว ยะคำปลูก

ตัดกิ่งไม้ในที่สาธารณะ - ขอความอนุเคราะห์ช่วยตัดกิ่งลำใย เพราะว่ากิ่งลำใย ค้ำสายไฟ อยู่ใกล้วบ้านจ่าเผ่า

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ
เจ้าหน้าที่งานป้องกันฯ ได้ออกปฎิบัติให้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

149
29 ต.ค. 2557

นางปั๋น คำมาบุตร

ตัดกิ่งไม้ในที่สาธารณะ - ขอความอนุเคราะห์ช่วยตัดกิ่งมะม่วงแห้งเพราะว่ายื่นไปบ้านข้างเคียง

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ

148
29 ต.ค. 2557

นางอรเพียร สุภาภรณ์

ตัดกิ่งไม้ในที่สาธารณะ - มีต้นไม้ใหญ่อายุกว่าร้อยปี เป็นต้นกาสะลอง มีกาฝากมาติดต้นทำให้ต้นเอนกิ่งไปติดรั้วบ้าน หากต้นไม้หักล้มจะเกิดความเสียหายแก่ทางสาธารณะประโยชน์ และบ้านใกล้เคียง

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ

147
29 ต.ค. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอขยายการว่างท่อระบายน้ำ ขอขยายการก่อสร้างระบบระบายน้ำเนื่องจากการก่อสร้างที่กำลังทำอยู่ ณ เวลานี้ได้กำหนดจุดสิ้นสุดหน้าศาลาเอนกประสงค์ชุมชน แต่บ่อพักเดิมนั้น มีความตื่นเขินไม่สามารถระบายน้ำได้ดีและยังไหลย้อนเข้าสู่บ้านเรื่อนของประชาชน จึงขอให้ทางเทศบาลแก้ไขเพื่อต่อขยายไปอีกประมาณ 100 เมตร เพื่อเชื่อมบ่อพักเดิมที่มีควาลึกและสามารถระบายน้ำได้ดี ป้องกันน้ำท่วมบ้านเรือน (แนบรายชื่อผู้ที่ได้รับผลกระทบจากความเดือดร้อนนี้ด้วย)

กองช่าง-ฝ่ายแบบแผนและก่อสร้าง
ระหว่างดำเนินการ

154***
29 ต.ค. 2557

พิชญ์สุดา สุวรรณประเทศ

ซ่อมแซมไฟฟ้า/โคมไฟสาธารณะ - แจ้งมาครั้งหนึ่งแล้ว มันก็ออกมาสักระยะหนึ่ง ตอนนี้มันเป็นเหมือนเดิมคือ ไม่ออกอีกแล้ว ไม่ทราบว่าครั้งที่แล้วได้มาแก้ไขหรือยัง ออกๆๆ ดับๆๆ แบบนี้ตลอด

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ดำเนินการแล้วเสร็จ

146
28 ต.ค. 2557

นายสมศักดิ์ ทิบุตร

ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย - ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งานรักษาความสะอาดได้ดำเนินการจัดเก็บขยะเรียบร้อยแล้วตามคำร้องตามแผนการจัดเก็บขยะตามแต่ละพื้นที่

145
28 ต.ค. 2557

คุณสิทธิชาย เหลือสะอาด

ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย - ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย

144
28 ต.ค. 2557

นายภูมมินทร์ อินต๊ะวงศ์

ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย - ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย

143
28 ต.ค. 2557

นายสมปอง ฟังแพง

ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย - ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย

142
28 ต.ค. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

แจ้งเหตุเดือดร้อนรำคาญ - หอพักหน้าซอย 1 ปล่อยน้ำเสียไหลลงข้างทาง ซอยหน้าวัดรถบรรทุกขนลูกรังวิ่งผ่านไปลูกรังตกเรี่ยราด และทให้ถนนชำรุด

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ตามที่งานสุขาภิบาลอนามัยและสิ่งแวดล้อม ได้รับแจ้งเหตุเดือดร้อนรำคราญ เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2557 ตามแบบฟอร์มคำร้องทั่วไป ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ เทศบาลเมืองเขลางค์นคร ที่ 142/2557 ลงวันที่ 27 ตุลาคม 2557 กรณ๊หอพักไดทำการปล่อยน้ำเสียลงถนน รายละเอียดดังนี้ (ข้อเท็จจริง) ในวันที่ 17 ตุลาคม 2557 เวลา 14.00น. งานสุขาภิบาลฯได้ดำเนินการออกตรวจสอบพบข้อเท็จจริงดังนี้. -เป็นห้องแบ่งเช่า ขนาดพื้นที่ประมาร 150 ตารางวา มีห้องพักจำนวน 17 ห้อง ตั้งอยู่เลขที่ 75/2 หมูที่5 ตำบลชมพู อำเภอเมืองลำปาง จังหวัดลำปาง -จากการตรวจสอบพบว่ามีระบบระบายน้ำทิ้งเป็นบ่อพักน้ำทิ้ง จำนวน 3 บ่อ เชื่อมต่อกัน โดยบ่อสุดท้ายมีการต่อท่อน้ำทิ้งออกจากหอพัก ลงสู่ถนนสาธารณะหน้าห้องเช่า และบริเวณถนนสายนั้นไม่มีท่อระบายน้ำสาธารณะ -จาการตรวจสอบเจ้าของ/ผู้ประกอบการ ได้ให้ข้อมูลว่า น้ำที่ปล่อยออกมา เป็นน้ำจากการใช้ห้องน้ำ และบางครั้งก็เป็นน้ำจากการล้่างพื้นถนนภายในห้องเช่า ไม่ใช่น้ำจากสิ่งปฎิกูล ประกอบกับช่วงนี้เป็นช่วงฤดูฝนเลยทำให้มีน้ำล้นออกมาลงสู่ถนน มากกว่าปกติ -ตรวจสอบมีใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ ประเภทห้องแบ่งเช่า ตามใบอนุญาตเลขที่ 43/2557 ออกให้ ณ วันที่ 14 พฤษภาคม 2557 ใช้ได้ถึงวันที่ 14 พฤษภาคม 2558 (ข้อแนะนำ) เจ้าหน้าที่จึงได้แนะนำให้ผู้ประกอบการ ดังนี้ 1.ให้ผู้ประกอบการดำเนินการปิดปากท่อน้ำทิ้ง ตรงจุดที่ทำการปล่อยน้ำออกสู่ถนนสาธารณะ และเมื่อได้ทำการปิดปากท่อแล้ว ให้หมั่นตรวจสอบสภาพของวัสดุที่ใช้ปิดปากท่อ ไม่ให้ชำรุจนไม่สามารถใช้การได้ โดยให้ดำเนินการปรับปรุงภายในระยะ 7 วัน นับจากวันที่เจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบ. 2.ให้ใช้ความระมัดระวัง ในการล้างพื้นถนนภายในห้องเช่า ไม่ให้น้ำจากการล้างไหลลงสู่ถนนสาธารณะ ทั้งนี้ผู้ประกอบการรับทราบและยินดีปฎิบัติตามคำแนะนำของเจ้าพนักงาน พร้อมทั้งได้ลงลายมือชื่อในแบบตรวจแนะนำของเจ้าพนักงานฯ เป็นหลักฐานประกอบต่อไป.

142
28 ต.ค. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

หินคลุก/ซ่อมแซมผิวถนน/ดินลูกรัง - หอพักหน้าซอย 1 ปล่อยน้ำเสียไหลลงข้างทาง ซอยหน้าวัดรถบรรทุกขนลูกรังวิ่งผ่านไปลูกรังตกเรี่ยราด และทให้ถนนชำรุด

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ระหว่างดำเนินการ

141
28 ต.ค. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขุดลอกลำเหมือน ในเทศกาลลอยกระทงทุกปี ลำเหมืองนี้เคยใช้เป็นที่ลอยกระทงของชาวบ้านในระแวกนี้ คนแก่เด็กที่ไม่สามารถไปลอยกระทงที่ใกล้ได้ แต่ในปีนี้ในลำเหมือง แม่ปูน มีผักตบชวา หญ้า ผักบุ้ง ขึ้นเต็มไม่สามารถใช้เป็นสถานที่ลอยกระทงได้ จึงเรียนขอความอนุเคราะห์ช่วยส่งเจ้าหน้าที่มาขัดลอกลำเหมืองใต้ด้วย

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ดำเนินการแล้วเสร็จ

140
28 ต.ค. 2557

นายประสงค์ ตุ่นรัน

ซ่อมแซมไฟฟ้า/โคมไฟสาธารณะ - ติดตั้งไฟกิ่งสาธารณะ เนื่องด้วยทางเข้า มีการปลูกข้าว ซึ่งมีแสงสว่างตอนกลางคืนข้าวไม่ออกรวงจึงขอทางงานไฟฟ้าสาธารณะเทศบาลฯ ช่วยทำารตัดไฟฟ้าเป็นเวลา 1 เดือน ตั้งแต่วันที่ 15 ต.ต. - 15 พ.ย. 57 จึงเรียนมาเพื่อพิจารณา

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ดำเนินการแล้วเสร็จ