ระบบศูนย์ข้อมูลเรื่องราวร้องทุกข์

| หน้าแรก-รายการเรื่องร้องทุกข์ | ส่งเรื่องร้องทุกข์ | ร้องทุกข์ที่ดำเนินการแล้ว |

รายการเรื่องราวร้องทุกข์

เลขรับที่/
วันที่รับ

ผู้ร้อง

รายละเอียด

หน่วยงานรับผิดชอบ

หมายเหตุ

พิเศษ 036
18 เม.ย. 2557

ธนภัทร ตรียกูล

ซ่อมแซมไฟฟ้า/โคมไฟสาธารณะ - หลอดไฟไม่เพียงพอ,หลอดไฟขาด

กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ
ดำเนินการแล้วเสร็จ

พิเศษ 05
17 เม.ย. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

แจ้งเหตุเดือดร้อนรำคาญ - เหม็นกลิ่นควันจากการเผาถ่านในตอนกลางคืนจะเปิดหน้าต่างก็ทำไม่ได้เพราะกลิ่นควันทำให้ แสบจมูก แสบตา เจ็บคอ หายใจลำบากยิ่งดึกยิ่งเหม็น

กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ดำเนินการแจ้งผู้ร้องแล้ว และไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจาก อยู่นอกเขตความรับผิดชอบของเทศบาลเมืองเขลางค์นคร

855
17 เม.ย. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอกระเบื้อง มุงหลังคา เมื่อคนวันที่ 11 เม.ย. 57 ได้เกิดฝนตกหนักลมพัดแรงทำให้หลังคา โรงจอดรถ พัดและปลิวเสียหาย จึงขอความอนุเคราะห์ดังกล่าว

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ

853
17 เม.ย. 2557

นางกอบกุล วงศ์นาสัก

ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย - ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งานรักษาความสะอาดได้ดำเนินการจัดเก็บขยะเรียบร้อยแล้ว ตามแผนการจัดเก็บขยะตามแต่ละพื้นที่

852
17 เม.ย. 2557

นายสงกรานต์ ศิริป้อ

ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย - ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย

851
17 เม.ย. 2557

ไพรริณ ถนอมสัตย์

ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย - ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย

850
17 เม.ย. 2557

ว่าที่ รต. เปรมพงศ์ พรมมาบุตร

ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย - ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย

856***
17 เม.ย. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

ตรวจสอบการบุกรุกที่สาธารณะ - ได้มีบ้านฝั่งตรงข้ามใช้สั่งกะสีตีปะแปะบนแผ่นไม้ และ เสา ล้อมลำคลองธาธารณะไว้ เป็ฯสิบ ๆ ปี ที่ผ่านมาเวลาฝนตกหนัก ๆ น้ำจะท่วม ล้นออกจากลำคลองข้ามฝั่งมาท่วมบ้านตรงข้ามกันหมด เนื่องมาจาก ล้อมลำคลองเป็นของตนเอง หญ้่าขุ้นรก ขยะอุดตัน น้ำจึงท่วมข้ามฝั่ง และเคบมาการแจ้งประธานชุมชนให้ไปเพื่อเจรจา แต่เจ้าของบ้านหัวรั้นมากเกินไป เกรี้ยวกราด ด่าประชาชนแถวนั้น บอกว่าเป็นที่ของตนเอง แต่จริง ๆ นั้น ไม่ใช่ เพราะเป็นที่สาธารณะ และเมื่อคืนวันที่ 11 เมษายน 57 ที่ผ่านมา มีพายุเข้า ทำให้รั้วพังลงมากีดขวางทางเข้าออก ข้าพเจ้าได้รับความเดือดร้อน เนื่องจากนำรถเข้าบ้านไม่ได้ ตั้งแต่ 3 ทุ่ม จนถึง เช้าวันที่ 12 เมษายน 2557 และได้รับการต่อว่า ด่า จากเจ้าของบ้านที่ล้อมรั้ว ว่าทำไม เดือดร้อนอะไร ทำไมไม่เก็บเอง หรือ ขับรถเหยียบสังกะสีและเสาไม้เข้าบ้าน ดังนั้นเรื่องนี้ จึงขอฝากทางเทศบาลเพื่อดำเนินการตามความถูกต้อง ไม่ใช่ว่า ตนเองคิดจะครอบครองอะไรตามใจตนเองได้ทุกอย่าง เพราะชาวบ้านอย่างข้าพเจ้าก็ขอหวังพึ่งความถูกต้องจากเทศบาลคะ

กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ
ระหว่างดำเนินการ
เข้าตรวจสอบแล้ว รอรวบรวมเอกสารส่งเรื่องให้กองช่างรางวัดต่อไป

พิเศษ 04
17 เม.ย. 2557

ปฐมพงษ์ ธรรมลังกา

ซ่อมแซมไฟฟ้า/โคมไฟสาธารณะ - หลอดไฟตรงเสาไฟฟ้าได้หักลงมา

กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ
ดำเนินการแล้วเสร็จ
บริเวณดังกล่าวอยู่นอกเขตพื้นที่ความรับผิดชอบของทางเทศบาลเมืองเขลางค์นคร ทางเจ้าหน้าที่ได้โทรแจ้งให้กับทางผู้ร้องเรียบร้อยแล้ว

854***
17 เม.ย. 2557

ชาวบ้าน ดอนตัน

บริการน้ำอุปโภค-บริโภค - โดยที่เทศบาลเมืองเขลางค์นคร สั่งให้ผู้รับเหมามาทำการซ่อมระบบประปาในวันหยุดช่วงสงกรานต์ 12-16 เมษายน 2557 ซึ่งแทนที่จะให้ทำในช่วงก่อนวันหยุด หรือหลังวันหยุด ดันให้มารือระบบประปาในช่วงสงกรานต์ พวงเราเดือดร้อน ขอให้ส่งรถบรรทุกน้ำมาเติมให้แท๊งค์จ่ายน้ำประปา วันละ 2 ครั้งก็ยังดี โปรดแจ้งหอกระจายข่าวให้พวกเราทราบด้วย

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ

848
11 เม.ย. 2557

นายสหวั่น คำอินบุตร

บริการน้ำอุปโภค-บริโภค - ขอน้ำใช้ในชุมชนวันละ 3 คันรถ (รายละเอียดตามใบแนบด้านหลัง)

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ

847
11 เม.ย. 2557

บริษัท ทีเค ลำปาง จำกัด

ขอถังขยะ - ขอใช้บริการเก็บขยะมูลฝอย และขอถังขยะ

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งานรักษาได้เก็บรวบรวมจำนวนผู้ขอเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการขออนุมัติจัดซื้อต่อไป