ระบบศูนย์ข้อมูลเรื่องราวร้องทุกข์

| หน้าแรก-รายการเรื่องร้องทุกข์ | ส่งเรื่องร้องทุกข์ | ร้องทุกข์ที่ดำเนินการแล้ว |

รายการเรื่องราวร้องทุกข์

เลขรับที่/
วันที่รับ

ผู้ร้อง

รายละเอียด

หน่วยงานรับผิดชอบ

หมายเหตุ

823
10 เม.ย. 2557

นางอุดมศรี วารปิง

บริการน้ำอุปโภค-บริโภค - ไม่มีน้ำประปาหมุ่บ้านสามแยก

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ

พิเศษ 02
11 เม.ย. 2557

ปฐมพงษ์ ธรรมลังกา

ดูด/ล้างท่อระบายน้ำ - ท่อน้ำไม่ไหล น้ำตัน เอ่อไปรอบข้างบ้าน เดือดร้อนมานาน แจ้งให้กับเจ้าหน้าที่เป็นอาทิตย์ เจ้าหน้าที่ไม่มาติดต่อ ดูเลย (ติดต่อกลับ 054-223805,083-8612347 นางบัวไหล ธรรมลังกา) (

กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ
ดำเนินการแล้วเสร็จ
บริเวณดังกล่าวอยู่นอกเขตพื้นที่ความรับผิดชอบของทางเทศบาลเมืองเขลางค์นคร ทางเจ้าหน้าที่ได้โทรแจ้งให้กับทางผู้ร้องเรียบร้อยแล้ว

816
09 เม.ย. 2557

นายอำนวย รัตนาวิสุทธิพงษ์

ตัดกิ่งไม้ในที่สาธารณะ - 1. ขอความอนุเคราะห์ตัดกิ่งไม้ที่ยื่นออกมาเข้ามาในบริเวณบ้านโดยขอรถกระเช้ามาดำเนินการตัดต้นฉำฉา ข้างบ้านของข้าพเจ้า (ได้ขออนุญาตเจ้าของบ้านแล้ว) 2. ขอความอนุเคราะห์ ขอฝาท่อระบายน้ำ จำนวน 1 ฝา อันตรายมากในการสัญจรไปมาเนื่องจากผาท่อสูญหาย

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ

816
09 เม.ย. 2557

นายอำนวย รัตนาวิสุทธิพงษ์

ซ่อมแซมบ่อพัก/ฝาท่อระบายน้ำชำรุด/สูญหาย - 1. ขอความอนุเคราะห์ตัดกิ่งไม้ที่ยื่นออกมาเข้ามาในบริเวณบ้านโดยขอรถกระเช้ามาดำเนินการตัดต้นฉำฉา ข้างบ้านของข้าพเจ้า (ได้ขออนุญาตเจ้าของบ้านแล้ว) 2. ขอความอนุเคราะห์ ขอฝาท่อระบายน้ำ จำนวน 1 ฝา อันตรายมากในการสัญจรไปมาเนื่องจากผาท่อสูญหาย

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ดำเนินการตามคำร้องเรียบร้อย

818
09 เม.ย. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

แจ้งเหตุเดือดร้อนรำคาญ - การเลี้ยงไก่ของข้างบ้านได้ก่อให้เกิดความเดือดร้อน และรถคาญเกี่ยวกับกลิ่นเหม็นของขี้ไก่ และเสียงร้องเสียงขันไก่ทั้งกลางวันกลางคืน ทำให้คนในบ้านเสียสุขภาพจิต นอน กลางคืนก็ไม่เต็มที่เพราะไก่เริ่มขันตั้งแต่หลังเที่ยงคืนจนถึงเช้า-สาย แมงวันก็เยอะ

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งานสัตวแพทย์ได้ดำเนินการตรวจสอบเรื่องเรียนดังกล่าวเรียบร้อยแล้วตามคำร้อง โดยได้ประสานต่อประธานชุมชนพบว่าไม่มีการได้เลี้ยงไก่ตามเหตุร้องเรียนดังกล่าว

819
09 เม.ย. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

แจ้งเหตุเดือดร้อนรำคาญ - ข้างบ้านพ่นสีรถยนต์ มีกลิ่นเหม็นมาก ตอนบ่าย 3 โมง

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ตามที่งานสุขาภิบาลอนามัยและสิ่งแวดล้อม ได้รับแจ้งเหตุเดือดร้อนรำคราญ เมื่อวันที่ 9 เมษายน 2557 กรณีกลิ่นสี จกการประกอบการเคาะพ่นสีของอู่กิตติ ตั้งอยู่เลขที่ 293 หมู่ที่ 7 ตำบลชมพู อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง และได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเมื่อวันที่ 11 เมษายน 2557 ณ สถานประกอบการดังกล่าว พบการประกอบการที่ก่อให้เกิดเหตุเดือร้อนรำคราญแก่ประชาชนผุ้อาศัยใกล้เคียง เจ้าหน้าที่จึงได้แนะนำให้ผู้ประกอบการดำเนินการแก้ไขสถานประกอบการให้เป้นไปตามหลักสุขาภิบาล โดยให้ดไเนินการแก้ไขสถานประกอบการให้เป้นไปตามหลักสุขาภิบาล โดยให้ดำเนินการดังกล่าวภายในวันที่ 30 เมษายน 2557 ตามเอกสารเรื่องเดิมที่แนบมาด้วยนั้น. (ข้อเท็จจริง) ในวันที่ 16 พฤษภาคม 2557 เวลา 13.30น. งานสุขาภิบาลได้ออกตรวจติดตามการดำเนินการตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ พบข้อเท็จจริงดังนี้.-ได้พบผู้ร้องเรียนที่บ้าน ได้แจ้งต่อเจ้าหน้าที่ว่า ผู้ประกอบการมีการนำผ้าใบมาปิดกั้นตาามแนวรั้วที่กั้นระหว่างสถานประกอบการและบ้านของผู้ร้องเรียนแล้วทำให้กลิ่นของสีที่รบกวนก่อให้เกิดเหตุรำคราญลดลง เป็นที่พอใจของคนในบ้าน จึงขอยุติเรื่องดังกล่าว และได้ลงลายมือชื่อในแบบบันทึกถ้อยคำแล้ว. -ในเวลาเดียวกันได้พบผู้ประกอบการที่บ้านของผู้ประกอบการ เจ้าหน้าที่จึงได้แจ้งกับผุ้ประกอบการว่่าผู้ร้องพอใจในการดำเนินการแก้ไขของผุ้ประกอบการ และยินดีที่จะยุติเรื่องร้องทุกขืดังกล่าวพร้อมกันนี้เจ้าหน้าที่ี่ ยังได้ให้คำแนะนำแก่ผู้ประกอบการเพิ่มเติมอีกว่า ให้ใช้ความระมัดระวังในการประกอบการไม่ให้ไปรบกวนผู้อาศัยใกล้เคียง และให้ ตรวจเช็คผ้าใบที่ใช้ในการปิดกั้นอย่างสมำ่เสมอ หากมีการชำรุดเสียหายก็ให้ทำการปรับปรุงซ่อมแซมให้อยู่ในสภาพที่สามารถป้องกันกลิ่นฟุ้งกระจายในทันที เพื่อลดการเกิดเหตุรำคราญขึ้นมาอีก ทั้งนี้ผุ้ประกอบการรับทราบและยินดีปฎิบัติตามคำแนะนำของเจ้าพนักงาน พร้อมทัั้งลงลายมือชื่อในแบบบันทึกถ้อยคำเป็นหลักฐานประกอบ ตามลายละเอียดแนบมานี้. (ข้อพิจารณา) เมื่อผู้ประกอบการได้ดำเนินการแก้ไขปรับปรุงสถานประกอบการของตนตามคำแนะนำของเจ้าพนักงาน จนเป็นที่พอใจของทั้งเจ้าหน้าที่และผู้ร้องเรียนแล้ว เห็นควรยุติเรื่อง.

820
09 เม.ย. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอน้ำประปา ขอน้ำประปาเพื่อช่วยเหลือประชาชน ในชุมชน วันที่ 12-13-14 เมษายน 57 วันละ 30,000 ลิตร

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ

821
09 เม.ย. 2557

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอปรับปรุงบ่อบาดาล ขอปรับปรุงบ่อบาดาล

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ระหว่างดำเนินการ

822
09 เม.ย. 2557

นางวารุณี เวียงแสง

ตัดกิ่งไม้ในที่สาธารณะ - ยังไม่มีแสงสว่าง และในซอยเป็นทางเปลียว

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ