ระบบศูนย์ข้อมูลเรื่องราวร้องทุกข์

| หน้าแรก-รายการเรื่องร้องทุกข์ | ส่งเรื่องร้องทุกข์ | ร้องทุกข์ที่ดำเนินการแล้ว |

รายการเรื่องราวร้องทุกข์

เลขรับที่/
วันที่รับ

ผู้ร้อง

รายละเอียด

หน่วยงานรับผิดชอบ

หมายเหตุ

1037
15 พ.ค. 2558

นายณัฐพงษ์ วงค์ก่ำ พร้อมชาวบ้านชุมชนไร่ข่วงเปา

ซ่อมแซมบ่อพัก/ฝาท่อระบายน้ำชำรุด/สูญหาย - เวลาฝนตกน้ำระยายไม่ทันเนื่องจากทางวัดได้เอาดินมาถมปากท่อน้ำไม่มีที่ออกก็เลยท่วมบ้าน

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ยังไม่ได้รายงาน

1038
15 พ.ค. 2558

นายฐานุษา สายสวาสดิ์

ตัดกิ่งไม้ในที่สาธารณะ - ขอเจ้าหน้าที่ไปตัดกิ่งไม้ในที่สาธารณะ เพราะขณะนี้กิ่งไม้ใหญ่ พาดสายไฟฟ้า อันตรายมาก

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ
เจ้าหน้าที่ได้ออกปฎิบัติงานเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ตามใบคำร้อง

1036
15 พ.ค. 2558

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

แจ้งเหตุเดือดร้อนรำคาญ - ได้รับผลกระทบจากฝุ่นละอองเข้าบ้าน บางวันทำงาน ล่วงเวลาได้รับการเดือดร้อนจากเสียงดังจากรถบรรทุก หรือ อุปกรณ์ ทำงานด้านการโลดปูน

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ตามที่งานสุขาภิบาลอนามัยและสิ่งแวดล้อมได้รับแจ้งเหตุเดือดร้อนรำคราญ เมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2258 ตามแบบฟอร์มคำร้องทั่วไป ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ เทศบาลเมืองเขลางค์นคร ลงวันที่ 14 พฤษภาคม 2558 กรณีเหตุเดือดร้อนจากราษฎรชุมชนไร่ข่วงเปาว่าได้รับความเดือดร้อนจากการประกอบการโรงงานทำท่อคอนกรีตปล่อยฝุ่นละออง และน้ำล้นเข้าสู่เขตชุมชนรายละเอียดดังนี้. (ข้อเท็จจริง) ในวันที่ 21 พฤษภาคม 2558 เวลา 10.00น. นายประสงคื เรือนสอน ตำแหน่ง รองปลัดเทศบาล, นางสุกานดา เอมะสุวรรณ ตำแหน่ง ผู้อำนวยการกองสาธารณสวุขและสิ่งแวดล้อม พร้อมด้วยงานสุขาภิบาลอนามัยและสิ่งแวดล้อม ได้อกดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง ณ สถานที่เกิดเหตุจริง ร่วมด้วยนายคมกฤช อารัย์เกิดเพียร ตำแหน่งนักวิชาการสิ่งแวดล้อมชำนาญการ สังกัด สำนักงานทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจังหวัดลำปาง, นายสุรพงษ์ พินิตเกียรติสกุล ตำแหน่งวิศวกรชำนาญการ และนายเพียรวิช ชุมศรี เจ้าหน้าที่ตรวจโรงงานชำนาญการ สังกัด สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดลำปาง แล้วพบข้อเท็จจริงดังนี้. -เป้นโรงงานทำท่อคอนกรีต/ผลิตคอนกรีตผสมเสร็จ ชื่อสถานประกอบการ บริษัท พีเอ คอนกรีต ได้พบผู้ประกอบการ. -พบมีกองวัตถุึดิบ ผกองหินป กองใหญ่ความสุูงประมาณ 5 เมตร กองอยู่ด้านหลังโรงงาน มีกำแพงของสถานประกอบการความสูงประมาณ 3 เมตร กั้นอยู่ระหว่างสถานประกอบการและบ้านเรือนของประชาชน ด้านบนของกำแพงได้มีการติดตั้งผ้าใบพลาสติก (สแลม) ต่อขึ้นไปจากแนวกำแพงอีก ประมาณ 3 เมตร เพื่อใช้เป็นแนวป้องกันฝุ่น ซึ่งขณะตรวจสอบพบว่าวัสดุที่ใช้เป็นแนวกันฝุ่นฟุ้งกระจายอยู่ในสภาพชำรุดตลอดแนว ซึ่งสันนิฐานว่าจะเป็นจุดที่ก่อให้เกิดความเดือดร้อนรำคราญ ใกล้กันบริเวณหลังบ้านผู้ร้อง พบตรงด้านล่างของแนวกำแพงมีร่องรายน้ำขังเป็นรูลึกลงไปในแนวกำแพง ซึ่งสันนิฐานว่าน่าจะเป็นจุที่น้ำไหลลอดแนวกำแพงลงไปยังบ้านเรือนประชาชน. -ผู้แทนผู้ประกอบการแจ้งว่า การชำรุดของแนวกั้นนั้นเกิดจาก ก่อนนี้ฝนตกจำนวนมากจึงทำให้มีน้ำท่วมขังบริเวณหลังโรงงานและอาจมีน้ำไหลลอดแนวกำแพงลงไปบ้านประชาชนที่อาศัยใหล้เคียง ประกอบกับมีลมพัดแรง จึงทำให้วัสดุที่ใช้ป้องกันฝุ่นทานลมไม่ไหว แต่ทางโรงงานก็ได้มีการออกไป พบปะสอบถามถึงความเดือดร้อนดังกล่าว และรับปากกับทางผุ้ได้รับความเดือดร้อนว่าจะะรีบแก้ไขให้เป็นปกติเร็วที่สุด. - ขณะเดียวกันคณะผู้ตรวจสอบพบว่ารถบรรทุกวิ่งผ่านเส้นทางภายในสถานประกอบการ จะมีฝุ่นจากถนนฟุ้งกระจายออกมา. (ข้อแนะนำ) เจ้าหน้าที่จึงได้แนะนำให้ผู้ประกอบการ ดังนี้ 1.ให้ทำการปรับปรุงซ่อมฉวมวัสดุที่นำมาติดตั้งเพื่อป้องกันฝุ่น ตลอดแนวรั่้ว และให้ปรับปรุงสภาพพื้นที่ดินบริเวณแนวรั้วตรงที่ติดกับบ้านเรือนประชาชน ตลอดแนวรั้วเพื่อป้องกันที่อาจจะไหลเข้าบ้านประชาชนให้ได้รับความเดือดร้อน. 2. ให้ลดระดับความสูงของกองวัตถุึดิบ (กองหิน) ลงไม่ให้สูงเกิน4 เมตร รวมถึงให้ติดตั้งระบบสเปร์ยน้ำไว้บริเวณกองวัสดุ เพื่อเป็นการป้องกันฝุ่น.3.ให้หมั่นทำการพรมน้ำทั่วบริเวณพื้นที่ผิวจราจรในสถานประกอบการ อย่างสม่ำเสมอ. 4. โดยกำหนดให้ทำการปรับปรุงแก้ไขให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลา 15 วัน. ทั้งนี้ผู้ประกอบการยินดีปฎิบัติตามคำแนะนำของเจ้าพนักงานต่อไป.

1036
15 พ.ค. 2558

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

ซ่อมแซมบ่อพัก/ฝาท่อระบายน้ำชำรุด/สูญหาย - ได้รับผลกระทบจากฝุ่นละอองเข้าบ้าน บางวันทำงาน ล่วงเวลาได้รับการเดือดร้อนจากเสียงดังจากรถบรรทุก หรือ อุปกรณ์ ทำงานด้านการโลดปูน

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ดำเนินการตามคำร้องทุกข์เรียบร้อยแล้ว

10358
15 พ.ค. 2558

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ออกไปสำรวจว่าต้นไม้ซื้งเป็นของข้าพเจ้าไม่ต้องตัดทิ้งหรือไม่ ออกไปสำรวจว่าต้นไม้ซื้งเป็นของข้าพเจ้าไม่ต้องตัดทิ้ง เพราะข้าพเจ้าได้ใช้ประโยชน์ในการยืดลำเหมืองไม่ให้พังทลาย ให้เป็นร่มเงาในตอนนี้ไป

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ยังไม่ได้รายงาน

1033
14 พ.ค. 2558

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

ร้องเรียน/ตรวจสอบเกี่ยวกับอาคาร - ปลูกสร้างต่อเติมอาคารบ้านลุกล้ำเข้ามาในเขตบ้านของข้าพเจ้า 192 ม.4 ต.ชมพู ขอให้ตรวจสอบการขออนุญาตก่อสร้างได้อนุญาตหรือไม่

กองช่าง-ฝ่ายแบบแผนและก่อสร้าง
ดำเนินการแล้วเสร็จ