ระบบศูนย์ข้อมูลเรื่องราวร้องทุกข์

| หน้าแรก-รายการเรื่องร้องทุกข์ | ส่งเรื่องร้องทุกข์ | ร้องทุกข์ที่ดำเนินการแล้ว |

รายการเรื่องราวร้องทุกข์

เลขรับที่/
วันที่รับ

ผู้ร้อง

รายละเอียด

หน่วยงานรับผิดชอบ

หมายเหตุ

ระหว่างรอรับเรื่อง
-

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ควันจากการเผาถ่าน เตาเผาถ่านส่งผลกระทบต่อคนในชุมชน เนื่องจากควันจากการเผาส่งผลกระทบต่อสุขภาพในชุมชน ทําให้เกิดโรคภูมิแพ้ โรคเกี่ยวกับทางเดินหายใจ แลที่สำคำคัญผู้ที่เป็นโรคหอบหืด โรคภูมิแพ้ โรคหัวใจ อาจมีอาการกำเริบได้

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ระหว่างดำเนินการ
เมื่อวันที่6 พฤศจิกายน 2558 เวลา 10.00น. งานสุขาภิบาลบอนามัยและสิ่งแวดล้อมได้ดำเนินการออกตรวจสอบข้อเท็จจริง ณ. สถานที่เกิดเหตุจริงพบมีการลักลอบการหลอมดลหะโดยใช้ความร้อนในสที่โล่งแจ้ง(ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์)จริง. เจ้าหน้าที่ได้ดำเนินการโดยให้เก็บของ/อุปกรณ์ ในการประกอบการออกพื้นที่ในที่โล่งแจ้ง(ออกนอกพื้นที่ทันที) ภายใน 7วัน และให้ทำการกำจัดวัสดุที่ไม่ใช้แล้วออกจากการประกอบการภายใน 1 เดือน. -ให้หยุดประกอบการโดยทันที และห้ามประกอบการอีกเด็ดขาด หากประสงคืจะประกอบกิจการให้ดำเนินการขออนุญาตตามกฎหมายทีี่เกี่ยวข้อง ก่อนดำเนินการ. -เนื่องจากเป็นการประกอบการโดยไม่ได้รับอนุญาต จะมีการดำเนินการเรื่องการประกอบการโดยไม่ได้รับอนุญาตต่อไป (ตาม พรบ. การสาธารณสุข).

240***
-

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

ตรวจสอบการบุกรุกที่สาธารณะ - เนื่องจากโรงงานดังกล่าวลักลอบเผาของที่มีอันตราย เช่น กำมะถัน แบตรี่ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิก พวกสารเคมีต่างๆหลายชนิด ทำให้เกิดควันพิษมายังหมู่บ้านและบริเวณใกล้เคียง ทำให้ส่งผลเสียต่อสุขภาพของคนในบริเวณใกล้เคียง อีกทั้งยังส่งผลเสียต่อสิ่งแวดล้อมด้วย จึงขอให้เร่งจัดการด่วนค่ะ ปล.มักจะแอบเผาตอนกลางคืน

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ระหว่างดำเนินการ

240***
-

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

ร้องเรียน/ตรวจสอบเกี่ยวกับอาคาร - เนื่องจากโรงงานดังกล่าวลักลอบเผาของที่มีอันตราย เช่น กำมะถัน แบตรี่ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิก พวกสารเคมีต่างๆหลายชนิด ทำให้เกิดควันพิษมายังหมู่บ้านและบริเวณใกล้เคียง ทำให้ส่งผลเสียต่อสุขภาพของคนในบริเวณใกล้เคียง อีกทั้งยังส่งผลเสียต่อสิ่งแวดล้อมด้วย จึงขอให้เร่งจัดการด่วนค่ะ ปล.มักจะแอบเผาตอนกลางคืน

กองช่าง-ฝ่ายแบบแผนและก่อสร้าง
ดำเนินการแล้วเสร็จ

222***
11 พ.ย. 2558

นายสมศักดิ์ เสริมสุข

ซ่อมแซมบ่อพัก/ฝาท่อระบายน้ำชำรุด/สูญหาย - โดยฝาท่อระบายน้ำชำรุดทะลุลงไปเกรงว่าจะเกิดอันตรายแก่ผู้ที่สัญจรไปมาโดยเฉพาะเวลากลางคืนจึงขอความอนุเคราะห์ทางเทศบาลไปช่วยซ้อมให้ด้วยจักขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ดำเนินการตามคำร้องทุกข์เรียบร้อยแล้ว

221***
11 พ.ย. 2558

จารุภา ทองนาเพียง

ตัดกิ่งไม้ในที่สาธารณะ - มีเถาวัลย์และหญ้าขึ้นพันเสาไฟฟ้าริมถนนสาธารณะ เกรงว่าจะเกิดอันตรายในอนาคต ขอให้เทศบาลจัดพนักงานดำเนินการตัดเถาวัลย์ดังกล่าวด้วย

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ
เจ้าหน้าที่ได้ออกปฏิบัติงานเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ตามใบคำร้อง

221***
11 พ.ย. 2558

จารุภา ทองนาเพียง

ตัดหญ้า - มีเถาวัลย์และหญ้าขึ้นพันเสาไฟฟ้าริมถนนสาธารณะ เกรงว่าจะเกิดอันตรายในอนาคต ขอให้เทศบาลจัดพนักงานดำเนินการตัดเถาวัลย์ดังกล่าวด้วย

กองช่าง-ฝ่ายการโยธา
ดำเนินการแล้วเสร็จ

233***
11 พ.ย. 2558

ทองแดง จันทร์เป็งผัด

ซ่อมแซมหอกระจายข่าว/เสียงตามสาย - เนื่องจากระบบเสียงตามสายในชุมชนมีขนาดเล็กจึงขอเพิ่มขนาด

กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ
ดำเนินการแล้วเสร็จ
กองวิชาการและแผนงาน ได้ตรวจสอบแล้ว ปรากฏว่าเครื่องเพาเวอร์แอมป์ระบบเสียงตามสายของชุมชนบ้านกาดโป่งที่ใช้งานอยู่ปัจจุบัน มีขนาดกำลังวัตต์ไม่เพียงพอ ทำให้การประชาสัมพันธ์ข่าวสารได้ยิน ไม่ทั่วถึงครอบคลุมทุกพื้นที่ ซึ่งเครื่องเพาเวอร์แอมป์มีลักษณะเป็นครุภัณฑ์ไม่สามารถจัดซื้อได้ทันที จะต้องบรรจุในแผนพัฒนาเทศบาลเมืองเขลางค์นคร และ ได้รับจัดสรรงบประมาณบรรจุไว้ในเทศบัญญัติงบประมาณรายจ่ายประจำปีของเทศบาลก่อน ดังนั้น จึงเรียนมายังท่านขอได้นำโครงการปรับปรุงระบบเสียงตามสายเสนอในเวทีประชาคมชุมชน เพื่อบรรจุในแผนชุมชนประจำปี ๒๕๖๐ ซึ่งเทศบาลกำหนดจะจัดเวทีประชาคมในระหว่าง เดือน มกราคม-กุมภาพันธ์ ๒๕๕๙ เพื่อเทศบาลจะนำไปบรรจุในแผนพัฒนาเทศบาลเมืองเขลางค์นคร และ จัดสรรงบประมาณในการดำเนินการให้ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๐ ต่อไป

203***
09 พ.ย. 2558

วีรเชษฐ์ เทพสุรินทร์

บริการน้ำอุปโภค-บริโภค - ขอใช้น้ำประปาใหม่ กำลังปลูกสร้างบ้านใหม่ยังไม่มีบ้านเลขที่

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ
เจ้าหน้าที่ได้ออกปฎิบัติงานเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ตามใบคำร้อง

204***
09 พ.ย. 2558

สำนักสงฆ์ดอยวังเฮือ -

บริการน้ำอุปโภค-บริโภค - บริการน้ำอุปโภค-บริโภค ชำระเงินแล้ว 300.-

203
09 พ.ย. 2558

อัจจิมา ตาสุวรรณ์

บริการน้ำอุปโภค-บริโภค - ขอใช้น้ำประปาใหม่ กำลังปลูกสร้างบ้านใหม่ ยังไม่มีบ้านเลขที่

205***
09 พ.ย. 2558

ยุพา ม่วงพรวน

บริการน้ำอุปโภค-บริโภค - ขอใช้น้ำประปาบ้านปลูกสร้างใหม่

208***
09 พ.ย. 2558

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

แจ้งเหตุเดือดร้อนรำคาญ - มีการเผาขยะกันวันเว้นวันค่ะ ทั้งขยะทั้งหญ้า ซอย 4 หมู่ 11 มีหลายหลังที่เผากันค่ะ สลับกันเผาเลย เคยไปบอกให้บ้านหลังที่เผาแล้วหลายรอบ เค้าก็ไม่เลิกเผาค่ะ ยังบอกอีกค่ะว่ามีเงินจ่ายค่าปรับ เผาอยู่บ้านของตัวเอง ยังเผาเรื่อย ๆ บริเวณรอบ ๆ มีบ้านหลายหลังค่ะเป็นซอย บ้านติดกันมาก มีเด็กเล็ก สร้างความเดือนร้อนเป็นอย่างมาก ควันคลุ้งกระจายเต็มไปหมด หายใจแทบไม่ออกค่ะ ต้องรีบปิดประตู่บ้านหน้าต่างให้มิดชิดก็ยังได้กลิ่นค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงค่ะ ช่วยแจ้งทางผู้นำหรือทางเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบตักเตือนหน่อยนะค่ะ

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งานรักษาความสะอาดได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2558 จากการสอบถามผ้ร้องฯให้ข้อมูลว่าภายในซอย 4 มีบ้านจำนวนหลายหลังที่ทำการเผาเศษกิ่งไม้ใบไม่เป็นประจำ ซึ่งบ้านของตนเองนั้น มีเด็กเล็กที่ป่วยเป็นโรคประตัวอยู่ ซึ่งส่งผลกระทบเป็นอย่างมาก เจ้าหน้าที่จึงได้ประสานความร่วมมือประชาชนบ้านไร่ข่วงเปา ในการประกาศประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนในพื้นที่ งดการเผาเศษกิ่งไม้ใบไม้ และให้รวบรวมนำมาทำปุ๋ยหมักต่อไป.

202
06 พ.ย. 2558

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอประชาสัมพันธ์ผ่านรายการวิทยุ เนื่องจากชุมชนมีการทำบุญทอดกฐินสามัคคี ในระหว่างวันที่ 13-14 พ.ย. 58 รายละเอียดตามเอกสารแนบท้าย(ประสานรองธาราเงินแล้ว)

กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ประชาสัมพันธ์ผ่านทางรายการวิทยุ

201
06 พ.ย. 2558

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอรถเกรดเดอร์ ขอรดเกรดปรับพื้นที่

กองช่าง-ฝ่ายสาธารณูปโภค
ดำเนินการแล้วเสร็จ

200
06 พ.ย. 2558

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขออนุเคราะห์กระสอบเพื่อบรรจุทราย จำนวน 800 กระสอบ เนื่องจากมีการสร้างฝายกั้นน้ำจึงมีการปล่อยน้ำลงแม่วังจึงทำให้ลำน้ำแม่กืยแห้งขอดไม่สามารถใช้น้ำเพื่อในการทำสวนได้ จึงขอความอนุเคราะห์ท่านนายกเทศมนตรีให้พิจารณาช่วยเหลือเร่งด่วน

สำนักปลัดเทศบาล
ระหว่างดำเนินการ