รายละเอียดของเรื่อง : ข้าพเจ้าเป็นเจ้าของกิจการที่ตั้งอยู่ข้างถนนสายหลัก บ้านต้าหมู่ที่ ๑ ขอใช้สิทธิร้องเรียนต่อเทศบาลฯ ในฐานะหน่วยงานเจ้าของโครงการและผู้ว่าจ้าง เพื่อให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการดำเนินงานก่อสร้างระบบระบายน้ำตามโครงการที่อ้างถึง เนื่องจากเทศบาลฯ และผู้รับจ้าง ได้ละเลยการจัดการระบบการสัญจรและความปลอดภัยสาธารณะอย่างต่อเนื่อง ดังรายละเอียดต่อไปนี้ 1. เทศบาลฯ และ/หรือผู้รับจ้างได้ดำเนินการ ปิดเส้นทางการสัญจรฝั่งคันคลอง (ทางเข้า-ออกอีกฝั่งของถนน) ในขณะที่ยังไม่ได้ดำเนินการคืนผิวการจราจรฝั่งที่ก่อสร้างไปก่อนหน้า (ฝั่งวัดบ้านต้า) ให้แล้วเสร็จสมบูรณ์ ส่งผลให้ถนนบริเวณหน้าร้านของข้าพเจ้าถูกปิดกั้นการสัญจรเข้า-ออกโดยสิ้นเชิง หรือไม่สามารถสัญจรได้อย่างปลอดภัยและสะดวก 2.ไม่มีการจัดการจราจรชั่วคราวให้มีความปลอดภัยและสะดวกต่อการเข้าถึงสถานที่ประกอบการของประชาชน จากสภาพปัญหาและการละเลยหน้าที่ของเทศบาลนี้ทำให้ข้าพเจ้าได้รับผลกระทบ ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงร้านค้าได้อย่างปกติและปลอดภัย ส่งผลกระทบให้ยอดขายของข้าพเจ้าลดลงเป็นอย่างมากและต่อเนื่องมาจนถึงปัจจุบัน ข้าพเจ้าจึง ขอเรียกร้องให้เทศบาลฯ สั่งการให้ผู้รับจ้าง และ/หรือดำเนินการเอง ในการแก้ไขปัญหาโดยเร่งด่วนที่สุด ดังนี้: 1.เร่งรัดการดำเนินงานก่อสร้าง ปรับปรุงผิวการจราจรในฝั่งที่ดำเนินการไปก่อนหน้า (ฝั่งวัดบ้านต้า-หมอสม) โดยเฉพาะการดำเนินการปิดฝาท่อระบายน้ำให้แล้วเสร็จ จัดสภาพปากทางเข้าให้มีความรู้สึกปลอดภัย และ คืนสภาพถนนที่เสร็จสมบูรณ์และเปิดใช้งานถนนได้ตามปกติและปลอดภัยโดยทันที ให้ถนนสามารถใช้งานได้จริง 2.ให้จัดการความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม: สั่งการให้ผู้รับจ้าง ปรับปรุงแก้ไขสภาพผิวจราจรชั่วคราวให้มีความเรียบร้อย มีความปลอดภัยในการสัญจร และ ดำเนินการฉีดพรมน้ำเพื่อควบคุมฝุ่นละอองฟุ้งกระจายในปริมาณสูงอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันอันตรายต่อสุขภาพของประชาชน